Добре дошли в http://thestarsaboveyou.com/
Ако срещнете трудност при ползването на сайта ни, моля информирайте ни при първа възможност на адрес slktradeltd@gmail.com. Ние ще направим всичко възможно да отстраним проблема в най – кратък срок.
ПОРЪЧКИ
След като направите поръчката, ще получите e-mail в рамките на 24 часа с потвърждение за поръчката.
SLK Trade Ltd. запазва правото си да отмени участието в продажби на потребител/клиент по своя преценка, поради неправомерно използване на нашия уебсайт или нарушение на настоящите условия.
Също така си запазваме правото да блокираме достъпа на определени e-mail адреси и телефонни номера до нашия сайт с цел подаване на поръчки.
ДОСТАВКА
При поръчка на звездна карта, изпращане се извършва в рамките на 5 работни дни.
Поръчката ще бъде обработена и изпратена по куриер на посочения от Вас адрес за доставка, където съгласно условията на куриерската фирма следва да я получите в указаните срокове за доставка.
Всяка пратка има опция преглед.
Всички поръчки се изпращат чрез куриерска фирма ЕКОНТ.
Ако не получите пратката в указаните срокове, моля свържете се с нас на адрес slktradeltd@gmail.com
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ
Чрез наложен платеж – в брой, при доставка на Вашата поръчка.
ЦЕНИ
Посочените в нашия сайт цени са в български лева. Цената не включва такса за доставка, освен ако изрично не е упоменато наличието на безплатна доставка.
РЕКЛАМАЦИИ
Можете да върнете поръчаните, доставените и закупените стоки през нашия уебсайт в срок от 14 дни от датата на доставката, като са спазени всички от изброените условия:
1. Върнатите продукти са в оригинална опаковка, без следи от наранявания, нарушен търговски вид, разкъсвания, отваряне или употреба.
2. Всички разходи по връщане на стоката са за сметка на Потребителя.
3. Продуктите може да бъдат заменени или тяхната стойност да бъде възстановена.
4. В случай, че трябва да се възстанови сумата за продукта, това ще се извърши по банков път на посочена от клиента банкова сметка. Сумата ще бъде възстановена на клиента в срок до 30 дни от датата, в която сме получили уведомлението за отказ от поръчката.
ИЗМЕНЕНИЯ
Запазваме правото си да правим промени на уебсайта, които се отнасят, но не са ограничени до:
– Промяна на цените
– Промяна на количествата
– Промяна на условията на плащане и доставка
– Визията на уебсайта
– Премахването на продукти и категории
ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Забранено е използването или възпроизвеждането на материали от сайта, тяхното копиране, разпространяване, прехвърляне, предоставяне, използване за каквито и да било цели различни от изготвянето на поръчка към Търговеца. Информацията, снимките и всички други материали, свързани с предлаганите стоки, могат да се използват от крайните потребители само и единствено за лични цели.
ПОЛИТИКА ЗА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ ВЪВ ВРЪЗКА С ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ
Ние считаме гарантирането на правото на защита на личните данни за основен ангажимент на SLK Trade Ltd., поради което влагаме всички необходими средства и усилия, за да обработваме Вашите данни при пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година („Общият регламент на ЕС относно защитата на данните“) и с разпоредбите на приложимото българско законодателство. Тъй като един от основните принципи на съществуващата правна рамка е прозрачността при обработването на лични данни, ние сме изготвили настоящия документ, чрез който искаме да ви уведомим за начина, по който събираме, използваме, предаваме и защитаваме Вашите лични данни, когато Вие взаимодействате с нас във връзка с продукти и услуги, включително чрез нашия уебсайт.
Запазваме си правото периодично да актуализираме и изменяме настоящата Политика за конфиденциалност, за да отразяваме всички изменения на начина, по който обработваме личните Ви данни или измененията на законовите изисквания. В случай на такива изменения, ние публикуваме изменената версия на Политиката за конфиденциалност на нашия уебсайт и поради това, любезно ви молим периодично да проверявате съдържанието.
БИСКВИТКИ
Нашият уеб сайт използва така наречените „бисквитки“. Това са малки текстови файлове, които се зареждат в браузъра и се съхраняват на Вашето крайно устройство. Те са безобидни.
Използваме ги, за да поддържаме сайта си лесен за употреба. Някои „бисквитки“ остават съхранени на устройството Ви, докато не ги изтриете. Те ни позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващото ви посещение в нашия сайт.
Използваме „бисквитките“ на основание чл. 4а от Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и член 6, ал. 1, буква (е) GDPR.
Ако не сте съгласни с това, можете да откажете съхраняването, като настроите браузъра си така, че да Ви информира, когато някой сайт иска да запамети на устройството Ви „бисквитки“, а Вие съответно да ги приемате или не.
Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките“ във Вашия браузър може да ограничи и/или наруши функционалността на нашия сайт за Вас.
1. Кои сме ние?
The stars above you е търговското наименование на „СЛК Трейд“ ЕООД (SLK Trade Ltd.), българско юридическо лице със седалище в гр. Раковски, ул. „Трети Март“ 57, вписано в търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК 204860451(наричано по-долу „SLK Trade Ltd.“ или „ние“). За целите на законодателството в областта на защитата на лични данни, ние сме администратор при обработването на Вашите лични данни.
2. Какви данни събираме за Вас?
Събираме Вашите лични данни директно от Вас, единствено при поръчка на продукт от уебсайта ни http://thestarsaboveyou.com/
Когато правите поръчка, Вие ни предоставяте следната информация:
– желаният от Вас продукт
– собствено и фамилно име
– телефонен номер
– желаният от Вас публично достъпен адрес на офис на ЕКОНТ
Предоставянето на лични данни е винаги доброволно и може да бъде оттеглено във всеки един момент.
3. Какви са целите и основанията на обработването?
Ние ще използваме Вашите лични данни за следните цели:
– Предоставяне на услуги на SLK Trade Ltd. във Ваша полза
Тази обща цел може да включва, при необходимост, следното:
– обработване на поръчки, включващо приемане, валидиране, експедиране и фактуриране на същите;
– разрешаване на проблеми, свързани с анулирания на поръчки или всякакви други проблеми, свързани с поръчките, закупените стоки или услуги;
– връщане на продуктите в съответствие със законовите разпоредби;
– възстановяване на стойността на върнатите продукти съгласно законовите разпоредби;
– оказване на подкрепа, включително даване на отговори на Вашите въпроси във връзка с поръчките Ви или стоките и услугите, предоставяни от SLK Trade Ltd.
– Защита на нашите законни интереси
Възможно е да има случаи, в които ние използваме или предаваме информация, за да защитим правата си и търговската си дейност. Те могат да включват:
– мерки за защита на уебсайта и потребителите на платформата на SLK Trade Ltd. срещу кибератаки;
– мерки за предотвратяване и откриване на опити за измама, включително предаване на информация на компетентни публични органи;
– мерки за управление на различни други рискове.
Главната причина за тези видове обработване са нашите законни интереси, свързани със защитата на търговската ни дейност като се прави уговорка, че ние гарантираме, че всички предприемани от нас мерки гарантират баланс между нашите интереси и Вашите основни права и свободи.
Освен това, в някои случаи, обработването от наша страна се базира на законови разпоредби като задължението за защита на стоките и стойностите, предвидено от приложимото законодателство в тази връзка.
4. Колко време пазим Вашите лични данни?
По правило, ние съхраняваме Вашите лични данни, докато не бъде успешно финализирана поръчката и доставката на съответния продукт към Вас.
5. На кого изпращаме Вашите лични данни?
В зависимост от случая, можем да предаваме или даваме достъп до някои от Вашите лични данни на доставчиците на куриерски услуги за целите, посочени в точка 3 по-горе;
Ако сме задължени по закон, или ако това е необходимо за защита на законните ни интереси, можем да разкриваме определени лични данни и на публични органи.
Гарантираме, че достъпът до Вашите лични данни от трети страни се осъществява съгласно законовите разпоредби за защита на личните данни и поверителността на информацията въз основа на договори, сключени с тях.
6. Към кои държави предаваме вашите лични данни?
По настоящем ние съхраняваме и обработваме личните Ви данни на територията на Република България.
7. Как защитаваме сигурността на Вашите лични данни?
SLK Trade Ltd. предприема необходимите технически и организационни мерки за осигуряване на поверителност и защита на личните данни, както и за да защити същите от случайно или незаконно унищожаване, или от случайна загуба, от неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от други незаконни форми на обработване.
SLK Trade Ltd. непрекъснато оценява сигурността на своята мрежа и годността на своята програма за вътрешна информационна сигурност.
8. Какви са Вашите права?
Всяко лице има право:
– да получи достъп до отнасящите се до него лични данни;
– по всяко време да поиска от SLK Trade Ltd. да 1) коригира, изтрие (“да бъдете забравен”), да ограничи личните му данни, обработването на които не отговаря на изискванията на действащото законодателство.
– да възрази пред SLK Trade Ltd. срещу обработването на личните му данни при наличие на законово основание за това и когато не съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на лични данни, или за установяване, упражняване или защита на правни претенции;
– на жалба до надзорен орган;
– на всички останали права, съгласно ЗЗЛД и Общия регламент на ЕС относно защита на данните.
Правата си като субект на лични данни всяко лице може да осъществи по някой от следните начини за контакт с администратора:
– по имейл на адрес: slktradeltd@gmail.com
– на адреса на управление на дружеството: ул. „Трети Март“, №57, гр. Раковски